Heeros avaa pääkäyttäjäpalvelun

28.11.2011

”Haluamme tukea asiakkaidemme siirtymistä kokonaan sähköiseen taloushallintoon. Olemme yhdessä asiakkaidemme kanssa tunnistaneet muutamia kohtia, missä tyypillisesti tarvitaan apua ja tukea. Konseptia on jo kokeiltu pilottiasiakkaiden kanssa ja tulokset ovat lupaavia”, toteaa Heeroksen toimitusjohtaja Matti Lattu

Ostolaskupalvelu koostuu käytännössä paperisten ostolaskujen skannauksesta ja verkkolaskujen vastaanotosta. Heeros pystyy siis ottamaan kokonaisvastuun ostolaskuprosessin alkuosasta ja käyttäjän voi keskittyä laskujen käsittelyyn. Laskut toimitetaan loppuasiakkaan Circulaan asti ja aktivoimme tarvittaessa myös toimittajia verkkolaskujen lähettäjiksi. Käyttöönotto- ja ylläpitopalvelussa tarjoamme asiakkaillemme muun muassa käyttäjähallintaa ja asetusten ylläpitoa. Lisäksi olemme tuotteistaneet tilitoimistoille loppuasiakkaan käyttöönottoprojektin. Siinä avustamme ja tuemme tilitoimistoa loppuasiakkaan käyttöönotossa ja tilitoimisto varmistaa oman loppuasiakkaansa sujuvan siirtymisen Heeroksen käyttäjäksi.

Pääkäyttäjäpalvelua tuotetaan Heeroksen Jyväskylän toimistosta. Etuna asiakkaalle on yksi sopimuskumppani –Heeroshan vastaa nyt isommasta kokonaisuudesta asiakkaalle. Asiakas voi nyt keskittyä enemmän omaan ydinosaamiseensa ja antaa halutut osuudet laskuprosessista Heerokselle.

”Sähköisen taloushallintoon siirtyminen tulee jokaiselle organisaatiolle eteen jossain vaiheessa. Heeros tulee jatkossakin kasvamaan voimakkaasti ja uskon pääkäyttäjäjäpalvelun nousevan merkittävään rooliin Heeroksen ratkaisuiden leviämisessä.”, jatkaa Matti Lattu.