<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=398868563803133&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">
Ota yhteyttä
Heeroksella on selkeät kilpailuedut

Heeroksella on selkeät kilpailuedut

2.3.2020

Kysyimme asiakkailtamme tammi-helmikuun vaihteessa Heeroksen kilpailuetuihin ja muutoskykyyn liittyvistä asioista. Vastauksia saimme eri asiakasryhmistä yhteensä 284 kappaletta, lämmin kiitos asiakkaillemme aktiivisuudesta! Erityisen ilahtuneita olemme kyselyssä esiin tulleista kehityskohteista, jotka antavat hyvän pohjan toimintamme parantamiselle ja tarpeidenne huomioimiselle.

Muutamia nostoja tutkimuksesta

Kilpailuedut – Heeroksen tärkeimpinä kilpailuetuina asiakkaat mainitsivat helppokäyttöisyyden, palvelun, selkeyden ja nopeuden.

Muutoskyky – Muutoskyvyn osatekijöistä olemme onnistuneet parhaiten kommunikaatiossa ja monet asiakkaat kiittivät meitä aktiivisesta yhteydenpidosta.

Vaihtoehto Tikonille – Heeros on selvästi tunnetuin vaihtoehto Tikonille, ohjelmiston tuen loppuessa 2021. Tikon-käyttäjistä 67 % mainitsi harkitsevansa Heerosta vaihtoehtona.

Yhteiset asetukset – Monet asiakkaamme toivoivat vastauksissaan yhteisiä asetuksia loppuasiakkaiden perustamiseen. Tämä onkin isolla priorisoinnilla tuotekehityksemme roadmapilla.

Tulemme jatkossakin kuuntelemaan asiakkaitamme hyvin herkällä korvalla ja aiomme mitata kehitystämme säännöllisesti.
Share on Facebook
Facebook
 Tweet about this on Twitter
Twitter
 Share on LinkedIn
Linkedin

Ajankohtaista

Kaikki Uutiset Tapahtumat

22.4.2022 Heeros Oyj: Liikevaihdon kasvu voimistui Taimer-kaupan myötä

20.4.2022 PEPPOL auttaa yritystäsi verkkolaskuttamaan kansainvälisesti

19.4.2022 Heeros mukana Chief of Finance -tapahtumassa 2022

22.3.2022 Tilitoimiston markkinointi – kuinka suunnitella ja toteuttaa markkinointia tilitoimistossa

22.2.2022 Taloushallinto - miten valita paras ohjelmisto tilitoimistolle?

16.2.2022 Heeros vauhdittaa kansainvälistä kasvua

7.2.2022 AI-tiliöinti täydentää Heeros Ostolaskut -ratkaisua

3.2.2022 Heeros Oyj:n vuoden 2021 tilinpäätös ja toimintakertomus on julkaistu

3.2.2022 Heeros Oyj:n tilinpäätöstiedote 1.1.–31.12.2021

31.1.2022 Roadmap 03/2022 - Kohti toimialan parasta käyttökokemusta

27.1.2022 Heeros Oyj järjestää tulosinfon sijoittajille

23.1.2022 Ulkoistaa vai sisäistää palkkahallinto – Miksei molempia?

15.12.2021 Nähdään Tili- ja Veropäivillä tammikuussa 2022

15.12.2021 Heeros & Taimer kokonaisratkaisulla yrityksen projektit, resurssit, talous ja kirjanpito haltuun

14.12.2021 Yhdessä tekeminen on tärkeä voimavara jatkuvaan kehittymiseen

13.12.2021 Tunnistatko heeroslaisen dataohjatun asiakaspalvelun ytimestä?