EU:n uusi tietosuoja-asetus on työllistänyt kaikkia EU:ssa toimivia yrityksiä ja yhteisöjä koko kevään ja pidemmänkin ajan; joka puolella on kartoitettu ja dokumentoitu, sopimuksia on täydennetty ja selosteita omista rekistereistä on laadittu. Heeroksen valmistautumisesta GDPR:ään kerrottiin helmikuun alussa, mutta mitä on tapahtunut sen jälkeen?
Heeroksella olemme pyrkineet auttamaan asiakkaita tässä aikaa vievässä työssä mahdollisimman paljon. Heeros toimii osana pitkää ketjua, jonka toisessa päässä on loppuasiakas. Ketju jatkuu loppuasiakkaasta tilitoimiston kautta Heerokselle. GDPR:n termejä käyttäen loppuasiakas on rekisterinpitäjä, mutta sekä tilitoimisto että Heeros toimivat tietojen käsittelijöinä; tilitoimisto käsittelee henkilötietoja esim. palkanmaksujen yhteydessä ja Heeros järjestelmien tuottajana.
Vaikka loppuasiakas on rekisterinpitäjänä vastuussa rekistereistä, me Heeroksella kannamme vastuun siitä, että meidän palveluiden kehityksessä ja ylläpidossa huomioidaan GDPR:n sääntöjä ja että palvelumme mahdollistavat sen, että loppuasiakas voi täyttää kaikkia GDPR:n asettamia velvollisuuksia hänen työntekijöitänsä kohtaan ja että palveluidemme tietosuoja ja tietoturva ovat kunnossa.
Suurin asiakkaille näkyvä muutos kevään aikana on uusi sopimusliite, jonka avulla sovitaan henkilötietojen käsittelystä. Myös Palvelukuvausta on päivitetty tietosuojaosiolla. Lisäksi on laadittu Tietosuojaseloste, jossa kerromme Heeroksella ylläpidetyistä rekistereistä ja niiden sisällöistä. Sisäisillä koulutuksilla ja ohjeistuksilla olemme valmistautuneet vastaamaan asiakkaiden kysymyksiin GDPR:ään liittyen.
Vielä jää nähtäväksi kuinka paljon päivittäinen työ muuttuu toukokuun 25. jälkeen – on vaikea estimoida esimerkiksi, kuinka moni työntekijä viittaa uusiin oikeuksiin ja pyytää saada tietoa itsestään mitä missäkin rekisterissä hänestä on. Tämäntyyppisten tiedustelujen kanssa saa tarvittaessa apua asiakastuen kautta.
Pidetään yhdessä huolta siitä, että kaikki henkilötiedot pysyvät jatkossakin turvassa!
Anna Floman
Content & Release Manager, Heeros Oyj
22.4.2022 Heeros Oyj: Liikevaihdon kasvu voimistui Taimer-kaupan myötä
20.4.2022 PEPPOL auttaa yritystäsi verkkolaskuttamaan kansainvälisesti
19.4.2022 Heeros mukana Chief of Finance -tapahtumassa 2022
22.3.2022 Tilitoimiston markkinointi – kuinka suunnitella ja toteuttaa markkinointia tilitoimistossa
22.2.2022 Taloushallinto - miten valita paras ohjelmisto tilitoimistolle?
16.2.2022 Heeros vauhdittaa kansainvälistä kasvua
7.2.2022 AI-tiliöinti täydentää Heeros Ostolaskut -ratkaisua
3.2.2022 Heeros Oyj:n vuoden 2021 tilinpäätös ja toimintakertomus on julkaistu
3.2.2022 Heeros Oyj:n tilinpäätöstiedote 1.1.–31.12.2021
31.1.2022 Roadmap 03/2022 - Kohti toimialan parasta käyttökokemusta
27.1.2022 Heeros Oyj järjestää tulosinfon sijoittajille
23.1.2022 Ulkoistaa vai sisäistää palkkahallinto – Miksei molempia?
15.12.2021 Nähdään Tili- ja Veropäivillä tammikuussa 2022
15.12.2021 Heeros & Taimer kokonaisratkaisulla yrityksen projektit, resurssit, talous ja kirjanpito haltuun
14.12.2021 Yhdessä tekeminen on tärkeä voimavara jatkuvaan kehittymiseen
13.12.2021 Tunnistatko heeroslaisen dataohjatun asiakaspalvelun ytimestä?