Asiakaspalvelu on Heerokselle sydämen asia

Monivuotinen työmme asiakaspalvelun saralla kantoi hedelmää lokakuussa pidetyn asiakaspalveluviikon myötä. Viikon aikana kalenterimme täydentyi erilaisin teemapäivin, jolloin nostimme onnistumiset näkyville ja nautimme hyvästä tiimityöstä. Iloksemme Wave asiakaspalveluverkosto palkitsi Heeroksen tästä esimerkillisestä ja aktiivisesta toiminnasta paremman asiakaspalvelun puolesta.

Asiakkaat, asiakaspalvelu ja asiakaspalvelijat ovat Heeroksen toiminnan keskiössä.

– Haluamme palvella asiakkaitamme useassa eri kanavassa koko henkilöstön voimin, jolloin yhteydenotto on vaivatonta ja nopeaa. Joka päiväisenä mottonamme on laittaa hyvä kiertämään ja viedä positiivista asennetta myös organisaatiomme ulkopuolelle, iloitsee palvelujohtaja Sari Eronen.

Kiitos kaikille ihanasta yhteistyöstä!

Heeros-asiakaspalveluviikon-diplomi