Na een zeer succesvolle pilot van zes maanden hebben we begin dit najaar de nieuwe Heeros Inkoopfacturen-oplossing voor al onze klanten gelanceerd. Ons team van productontwikkelaars is zeer dankbaar voor de uiterst waardevolle feedback, inzichten en praktische tips die we van onze pilotklanten hebben gekregen. We hebben hun input meegenomen bij het afronden van de ontwikkeling van onze cloudsoftware voor inkoopfacturen.
We wilden uiteenlopende maatwerkopties voor de verwerking van inkoopfacturen bieden en hebben om die reden de pilot voor Heeros Inkoopfacturen in Nederland iets anders uitgevoerd dan in Finland. Deze ietwat andere manier van werken doet niets af aan ons commitment om de verwerking van inkoopfacturen efficiënter te maken en onze klanten tijd te besparen. Onze cloudoplossing is bedoeld om vertragingen te voorkomen, de ontvangst van facturen te vergemakkelijken en de verwerking van alle inkomende facturen op één plaats mogelijk te maken via een gebruiksvriendelijke interface.
We hebben het zeer op prijs gesteld dat we de pilot konden uitvoeren in samenwerking met vooruitstrevende, meedenkende klanten. Heeros Inkoopfacturen werd goed ontvangen door alle testers. Ze waren blij met de algemene gebruikservaring en hebben ons waardevolle feedback gegeven. Meedoen aan een pilot is bepaald geen fluitje van een cent, zeker niet bij het ontwikkelen van een nieuwe oplossing. Toch signaleerden onze klanten tekortkomingen en problemen op een positieve manier en doordat ze direct feedback gaven, konden we meteen verbeteringen aanbrengen.
Onze gebruikers waren unaniem lovend over de snelheid van de factuurverwerking in Heeros Inkoopfacturen. Er valt bijvoorbeeld een aanzienlijke tijdsbesparing te behalen door de mogelijkheid om zelf de factuurgegevens te controleren en de factuur direct door te sturen naar de volgende stap in de cyclus. Onze Nederlandse klanten konden zich de tijd besparen die nodig is voor de verwerking van facturen op de crediteurenafdeling of het shared service center. Dat scheelde soms wel twee dagen. Dat er voor een overzicht van alle facturen niet tussen vensters hoeft te worden geschakeld, versnelt het facturatieproces ook, met name voor accountants. Maar u hoeft ons niet op ons woord te geloven.
Dit is wat een van onze klanten, Talopak, erover zegt: “In Heeros Inkoopfacturen worden nieuwe facturen voor al onze bedrijven in één venster weergegeven, waarin ze gemakkelijk kunnen worden afgehandeld. De tijdsbesparing is aanzienlijk.”
De nieuwe gebruikersinterface wordt door onze klanten gezien als een verbetering ten opzicht van de vorige oplossing. Hoewel de weergave op kleinere schermen nog niet ideaal is en werk in uitvoering blijft, beoordeelden onze pilottesters Heeros Inkoopfacturen over het algemeen als modern en gebruiksvriendelijk.
“De factuurverwerking is veel gemakkelijker en sneller geworden, vooral omdat we zoveel bedrijven onder onze hoede hebben.” Tarja Heilä, Talopak
Een belangrijke stap in de verdere automatisering van het inkoopfactuurproces is het beperken van het aantal papieren facturen. Onze oplossing stelt leveranciers die niet met e-facturen werken toch in staat om digitaal te factureren. Tijdens de pilot bleek vooral het gemak en de snelheid waarmee e‑mailfacturen konden worden ontvangen een enorm voordeel te zijn. De klanten kunnen hun interne processen er efficiënter mee maken.
In de eerste fase van de ontwikkeling van Heeros Inkoopfacturen hebben we ons gericht op het bouwen van een snelle en gemakkelijke manier om facturen te ontvangen en te verwerken. We richten ons nu op meer gedetailleerde verbeteringen, zoals verbeterde uitlezing van de ontvangen facturen. Volgend jaar starten we ook met de voorbereidingen voor door AI ondersteunde boekingen, hetgeen het inkoopfactuurproces nog efficiënter zal maken.
We gaan met veel enthousiasme verder met onze productontwikkeling en zullen met onze klanten blijven samenwerken om in hun behoeften te voorzien. Nogmaals dank aan alle pilotklanten die aan Heeros Inkoopfacturen hebben meegewerkt!
Heidi Hyyryläinen
Head of Invoice Automation
Heeros Oyj
9.9.2022 Wijzigingen in de Heeros organisatie – nieuwe manager voor international sales en partnerships
7.2.2022 AI posting proposal complements the Heeros Purchase Invoices solution
21.12.2021 When it comes to continuous development, teamwork is key
12.5.2021 AI makes today’s Purchase Invoice process easy
12.4.2021 Heeros at OpenText World Europe conference 14 – 15.4.2021
9.4.2021 Boosting R&D sense of community with Tech Days
30.3.2021 Heeros and OpenText sign a strategic partnership deal
11.3.2021 Verwerking van inkoopfacturen – Vier stappen naar meer efficiëntie
10.3.2021 Oplossingen voor de financiële administratie – hoe gaat moderne productontwikkeling in zijn werk?
5.3.2021 Goede redenen om uw facturatieproces te automatiseren
20.11.2020 Inkoopfacturen digitaliseren? De belangrijkste voordelen op een rij
4.8.2020 Efficiënt boekhouden door razendsnelle verwerking van inkoopfacturen
17.6.2020 Product management - a bridge to customer-oriented product development
12.5.2020 Heeros Customer Services – Always at your service