Heeros jatkaa johtamis- ja toimitusjärjestelmänsä uudistamista asiakaslähtöisemmäksi. Osana prosessia muodostetun Service Adoption toiminnon vetäjänä (Director, Service Adoption) aloittaa Inkeri Turjanmaa.
Inkeri aloittaa tehtävässään 6.4.2021. Hänen vastuualueinaan ovat kotimaisten ja kansainvälisten Heeros-toimitusten johtaminen sekä Heeroksen strategian mukaisen itsepalvelutarjooman kehittäminen. Inkeri raportoi Heeroksen asiakkaista vastaavan Customer Growth organisaation vetäjälle, Juha Takalalle.
Ennen siirtymistään Heerokselle Inkeri on toiminut seitsemän vuotta keskeisissä asiakaspalvelun ja -toimitusten avainrooleissa Baswarella. Inkerillä on laaja-alainen kokemus taloushallinnon toimituksista sekä prosessien kehittämisestä.
– Inkeri tuo Heerokseen kansainvälistä näkökulmaa ja kokemusta onnistuneista asiakaskäyttöönotoista sekä valtavan määrän prosessi- ja johtamisosaamista tukemaan yhä paremman kokemuksen tarjoamista asiakkaillemme, kertoo Juha Takala.
– Otan suurella mielenkiinnolla vastaan mahdollisuuden liittyä Heeroksen tiimiin. Heeros on mielenkiintoinen kasvuyritys, jossa on valtavasti potentiaalia kansainvälisillä markkinoilla. Heeroksen asiakaslähtöisyys luo hyvän perustan, jonka päälle on hienoa päästä yhdessä tiimin kanssa rakentamaan modernit ja skaalautuvat toimintamallit, toteaa Inkeri Turjanmaa.
**
Lisätiedot:
Heeros Oyj | Mikko Pilkama | CEO | +358 40 828 3717
22.4.2022 Heeros Oyj: Liikevaihdon kasvu voimistui Taimer-kaupan myötä
20.4.2022 PEPPOL auttaa yritystäsi verkkolaskuttamaan kansainvälisesti
19.4.2022 Heeros mukana Chief of Finance -tapahtumassa 2022
22.3.2022 Tilitoimiston markkinointi – kuinka suunnitella ja toteuttaa markkinointia tilitoimistossa
22.2.2022 Taloushallinto - miten valita paras ohjelmisto tilitoimistolle?
16.2.2022 Heeros vauhdittaa kansainvälistä kasvua
7.2.2022 AI-tiliöinti täydentää Heeros Ostolaskut -ratkaisua
3.2.2022 Heeros Oyj:n vuoden 2021 tilinpäätös ja toimintakertomus on julkaistu
3.2.2022 Heeros Oyj:n tilinpäätöstiedote 1.1.–31.12.2021
31.1.2022 Roadmap 03/2022 - Kohti toimialan parasta käyttökokemusta
27.1.2022 Heeros Oyj järjestää tulosinfon sijoittajille
23.1.2022 Ulkoistaa vai sisäistää palkkahallinto – Miksei molempia?
15.12.2021 Nähdään Tili- ja Veropäivillä tammikuussa 2022
15.12.2021 Heeros & Taimer kokonaisratkaisulla yrityksen projektit, resurssit, talous ja kirjanpito haltuun
14.12.2021 Yhdessä tekeminen on tärkeä voimavara jatkuvaan kehittymiseen
13.12.2021 Tunnistatko heeroslaisen dataohjatun asiakaspalvelun ytimestä?