Heeros jatkaa johtamis- ja toimitusjärjestelmänsä uudistamista asiakaslähtöisemmäksi. Osana prosessia muodostetun Service Adoption toiminnon vetäjänä (Director, Service Adoption) aloittaa Inkeri Turjanmaa.
Inkeri aloittaa tehtävässään 6.4.2021. Hänen vastuualueinaan ovat kotimaisten ja kansainvälisten Heeros-toimitusten johtaminen sekä Heeroksen strategian mukaisen itsepalvelutarjooman kehittäminen. Inkeri raportoi Heeroksen asiakkaista vastaavan Customer Growth organisaation vetäjälle, Juha Takalalle.
Ennen siirtymistään Heerokselle Inkeri on toiminut seitsemän vuotta keskeisissä asiakaspalvelun ja -toimitusten avainrooleissa Baswarella. Inkerillä on laaja-alainen kokemus taloushallinnon toimituksista sekä prosessien kehittämisestä.
– Inkeri tuo Heerokseen kansainvälistä näkökulmaa ja kokemusta onnistuneista asiakaskäyttöönotoista sekä valtavan määrän prosessi- ja johtamisosaamista tukemaan yhä paremman kokemuksen tarjoamista asiakkaillemme, kertoo Juha Takala.
– Otan suurella mielenkiinnolla vastaan mahdollisuuden liittyä Heeroksen tiimiin. Heeros on mielenkiintoinen kasvuyritys, jossa on valtavasti potentiaalia kansainvälisillä markkinoilla. Heeroksen asiakaslähtöisyys luo hyvän perustan, jonka päälle on hienoa päästä yhdessä tiimin kanssa rakentamaan modernit ja skaalautuvat toimintamallit, toteaa Inkeri Turjanmaa.
**
Lisätiedot:
Heeros Oyj | Mikko Pilkama | CEO | +358 40 828 3717
Ajankohtaista
Kaikki Uutiset Tapahtumat7.4.2021 Voice of the Customer – Asiakastoiveiden kaista
Heeros | 7.4.2021 Helppoa ja sujuvaa taloushallinnon tulevaisuutta
Mobiiliratkaisut | 7.4.2021 Talous taskussasi, helposti Heeros mobiililla
etusivu | 7.4.2021 Selkeä, rohkea ja konkreettinen Heeros brändi 2021
etusivu | 7.4.2021 Uudet, selkeät tuotenimet osana brändiuudistusta
kirjanpito | 7.4.2021 Asiakastoiveista ratkaisukeskeisiin tuotenimiin
kirjanpito | 7.4.2021 Heeros mukana Chief of Finance -tapahtumassa
Tapahtumat | 7.4.2021 Tekoäly ostolaskuprosessin tehostajana
etusivu | 7.4.2021 Taloushallinnon paras mobiiliappi pian saatavilla
Uutiset | 7.4.2021 Heeros Oyj:n liiketoimintakatsaus 1.1.–31.3.2021
Uutiset | 7.4.2021 Heeros ja Qvik ovat solmineet kumppanuussopimuksen
ostolaskut | 7.4.2021 Heeroksen ostolaskuprosessi jatkaa uudistumista
kirjanpito | 7.4.2021 Raporttiuudistus tuo lisää herkkuja Heeros Kirjanpitoon
kirjanpito | 7.4.2021 AI-tiliöinti täydentää Heeros Ostolaskut -ratkaisua
Tapahtumat | 7.4.2021 Roadmap - Kohti toimialan parasta käyttökokemusta
Tapahtumat | 7.4.2021 Webinaari: ePalkat automaatio käytännössä
