Käyttöönotto, koulutukset ja lisäpalvelut
Onnistunut käyttöönotto on seurausta asiakkaan ja ohjelmistokumppanin yhteistyöstä. Kokenut projektijohtomme huolehtii tarpeistanne projektin aikana, ja käyttöönoton jälkeen voit aina tilata lisäkoulutusta tai muita lisäpalveluita.




Käyttöönottoon kannattaa panostaa
Käyttöönottoprojektin aikana otetaan huomioon tekninen toteuttaminen, kuten datasiirrot, peruskoulutus ja organisaation sisäinen muutoshallinta. Kokemuksemme mukaan jatkuva vuorovaikutus sekä selkeät roolit projektin aikana ovat onnistumisen kannalta avainasemassa. Olipa kyseessä pieni tai iso muutos, käyttöönottoon kannattaa panostaa.
Monimutkaisemmatkin käyttöönotot myös kansainvälisesti
Käyttöönottoprojekti muuttuu yleensä standarditoimitusta monimutkaisemmaksi esimerkiksi silloin, kun ohjelmisto otetaan käyttöön useissa eri maissa. Meillä Heeroksella monimutkaisemmatkin projektit onnistuvat kokeneen projektijohdon avulla ja läheisessä yhteistyössä globaalin kumppanimme OpenTextin kanssa. Osaamme ottaa huomioon myös integraatiot, joita Heeros-ohjelmistoihin on valmiina jo satoja.
Näin käyttöönottoprojektit etenevät

Siirtymisestä Heerokseen jäi hyvä fiilis; asiantunteva projektipäällikkö otti homman haltuun ja aikataulussa pysyttiin.
Kimmo Suominen
Bisnode
Koulutukset ja lisäpalvelut
Käyttöönottoprojektin jälkeenkin voit vahvistaa henkilöstön osaamista koulutuksilla tai tehdä muutoksia järjestelmiin.
Koulutukset
Henkilöstön osaamisen varmistaminen ja esimerkiksi uusien työntekijöiden kunnollinen perehdyttäminen ovat tärkeitä ohjelmistojen tehokkaan käytön kannalta. Järjestämme asiakkaillemme koulutuksia tarpeen mukaan – ota yhteyttä meihin Help Centerin tai oman yhteyshenkilösi kautta. Sen lisäksi Heeros voi järjestää aihekohtaisia online-koulutuksia, esimerkiksi tilinpäätökseen tai lomalaskentaan liittyen. Asiakkaana näet tällaiset tulevat koulutukset mm. Help Centeristä.
Lisäpalvelut
Tarvittaessa saat kauttamme myös lisäpalveluita sekä Heerokselta että kumppaneiltamme, kuten OpenTextiltä. Kumppaneidemme kanssa pystymme ratkomaan entistäkin laajemmin asiakkaidemme ongelmia. Voit tutustua yleisesti hinnoitteluun hinnoittelu -sivullamme. Kumppaneidemme ja muiden kolmannen osapuolen työt hinnoitellaan erikseen.
Softa sujuvasti käyttöön? Kyllä kiitos!
Webinaarissa käymme läpi parhaita käytäntöjä käyttöönottoprojekteihin, ja toisaalta, mitä sudenkuoppia kannattaa varoa.

Tilaa uutiskirje
Kootut sisällöt ja asiantuntijoidemme vinkit taloushallintoon, henkilöstöhallintoon tai projektinhallintaan liittyen neljä kertaa vuodessa.