<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=398868563803133&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">

 

 

 

 

Heeroksen arvot - Heeros Way

Arvomme ohjaavat tapaamme toimia ja työskennellä.

 

 

 

 

 

 

 

 

Heeros arvot_

Heeros Way

Arvot ovat perusta kaikelle toiminnallemme: sille miten rakennamme tuotteita ja palveluja, keitä yhteisöömme kuuluu ja keitä palkitsemme. Arvot määrittävät tavan, jolla pyrimme saavuttamaan strategiset tavoitteemme ja visiomme.

Tärkeimpiä menestystekijöitämme on ammattitaitoinen ja kokenut henkilöstömme, joka auttaa asiakkaitamme onnistumaan. Palkitsemme vuosittain heeroslaisia, joiden työskentelyssä näkyy vahvasti arvojemme mukainen toiminta.

Valuables

Valuables 2021

Heeros Valuables Henrik Forsberg1080 x 1080

 

We Dare

Henrik Forsberg, Customer Success Manager

KUINKA ARVO NÄKYY PÄIVITTÄISESSÄ TYÖSSÄSI?
Uskallan haastaa omia näkemyksiäni sekä toimintamallejani. Onnistuaakseen tämä tarvitsee myös peilin, jonka kautta omaa toimintaa voi tarkastella. Uskalla olla altis ja tarpeeksi nöyrä kehitykselle menemällä oman mukavuusasteen ulkopuolelle tietoisesti!

MITEN ARVO NÄKYY HEEROSLAISTEN TOIMINNASSA?
Heeroksella sanomme rohkeasti ääneen tavoitteemme ja lähdemme häpeilemättömästi tekemään asioita niitä kohti. Can-do asenne paistaa läpi organisaation.

MITKÄ FIILIKSET KULUNEESTA VUODESTA?
Aivan mahtavat fiilikset kuluneesta vuodesta ja olen erittäin kiitollinen ko palkinnosta. Tämä tunnustus kruunaa koko vuoden ja pääsee takan päälle golfseuran mestaruuskilpailuiden pronssimitalin viereen!

Heeros Valuables Maija 1080 x 1080

 

We Evolve

Maija Hiljanen, Application Specialist

KUINKA ARVO NÄKYY PÄIVITTÄISESSÄ TYÖSSÄSI?
Työni on luonteeltaan jatkuvaa oppimista, ongelmanratkaisua ja parhaan mahdollisen ratkaisun löytämistä asiakkaalle. Osallistun aktiivisesti myös oman työn kehittämiseen. Juuri nämä asiat ovat itselleni tärkeitä motivaatiotekijöitä ja onnistumisen kokemuksia tulee päivittäin. Sovellustuessa ratkomme usein ongelmatilanteita koko tiimin voimin ja näin pääsemme hyödyntämään kaikkien osaamista sekä kehittämään omaa osaamistamme.   

MITEN ARVO NÄKYY HEEROSLAISTEN TOIMINNASSA?
Ympärillä on innokasta ja eteenpäin suuntaavaa porukkaa. Kaikki toimivat yhteisen päämäärään eteen omasta tehtävästään käsin. Kehitämme jatkuvasti sisäisiä prosesseja yhdessä, paremmin kaikki osapuolia palveleviksi.

MITKÄ FIILIKSET KULUNEESTA VUODESTA?
Voisi kuvitella, että tässä olisi vierähtänyt useampikin vuosi, koska vuoden aikana tapahtui niin valtavasti! Tämä tunnustus ilahdutti todella paljon ja odotan jo innolla, mitä uusi vuosi tuo tullessaan

Heeros Valuables Sami Lunnamo 1080 x 1080

 

We Take Ownership

Sami Lunnamo, Head of Architecture & Platforms

KUINKA ARVO NÄKYY PÄIVITTÄISESSÄ TYÖSSÄSI?
Omistajuus tarkoittaa yksinkertaisimmillaan asenteenmuutosta, jossa ei pyritä löytämään ihmistä, joka tekee, vaan tehdään. Päivittäisessä työssä se tarkoittaa vastaamista kysymyksiin ja avun antamista tuottamiini ratkaisuihin - toteuttaessani kehitysprojekteja en ole vain tekemässä koodia, vaan tuottamassa ratkaisua. Se puolestaan tarkoittaa tutustumista aiheeseen, ymmärryksen etsimistä yhdessä, ideoiden pallottelua ja ajoittain myös kriittistäkin arvioimista. Vastuun kantamista proaktiivisesti kehityksen alusta jatkuen niin pitkään kunnes ratkaisu jonain päivänä otetaan pois käytöstä.

MITEN ARVO NÄKYY HEEROSLAISTEN TOIMINNASSA?
Koko yrityksessä, mutta erityisesti meillä tuotekehityksessä pyritään vaalimaan omistajuuden tunnetta yhdistämällä valta ja vastuu. Koska kehittäjällä on vastuu ylläpitää tuotetta, on oltava myös valtaa päättää miten asioita toteutetaan. Ilman molempia puolia kolikosta on omistajuuden tunne usein hakusessa, kun joko kannat vastuun muiden päätöksistä, tai et kanna seurauksia omistasi.

MITKÄ FIILIKSET KULUNEESTA VUODESTA?
Jokainen vuosi on täynnä omia haasteitaan, uusia ja vanhoja. Osa haasteista on voitettu ja osan kanssa jatketaan vielä ensi vuonna, mutta tuntuu aina hyvältä pistää yksi vuosi pakettiin.

Heeros Valuables Elina Paukkio 1080 x 1080

 

We are Driven by Customer Outcomes

Elina Paukkio, Assistant Controller

KUINKA ARVO NÄKYY PÄIVITTÄISESSÄ TYÖSSÄSI?
Laskutuksen luotettavuus on ehdottoman tärkeä osa toimivaa kumppanuutta asiakkaiden kanssa. Heeroksella on tehty viimeisen vuoden ajan kovasti töitä laskutuksen, hinnoittelun ja käytön raportoinnin selkeyttämiseksi ja kaikissa tehdyissä muutoksissa lähtökohtana on ollut asiakas. Asiakkaiden kanssa toimiessani pyrin aina siihen, että asiakas tuntee ja tietää olevansa arvostettu ja tärkeä.

MITEN ARVO NÄKYY HEEROSLAISTEN TOIMINNASSA?
Meillä arvostetaan asiakasta ja suhteista pidetään huolta etsimällä jatkuvasti molempia osapuolia tukevia ratkaisuja. Asiakkaan näkökulma kulkee tiiviisti mukana kaikessa päätöksenteossa.

MITKÄ FIILIKSET KULUNEESTA VUODESTA?
Mihin kokonainen vuosi katosi? On jälleen pysähdyttävä katsomaan missä olimme vuosi sitten, jotta voi ymmärtää mitä kaikkea olemme saaneet aikaan. Vuoden kruunasi tieto Taimerin yhdistymisestä Heerokseen. Ensi vuoteen suuntaan uskoen sen olevan paras vuosi ikinä, joten kaikkea parasta vuoteen 2022 rakkaille kollegoille ja asiakkaille!

Heeros Valuables Heidi Hyyrylainen 1080 x 1080

 

We are Driven by Customer Outcomes

Heidi Hyyryläinen, Head of Invoice Automation

KUINKA ARVO NÄKYY PÄIVITTÄISESSÄ TYÖSSÄSI?
Minulle on luonteeni omaista, että pyrin löytämään ratkaisuja ja jättämään hyvän jäljen, ja että hyvä mieli tulee asiakkaille välittyvistä onnistumisista. Päivittäinen arkeni Heeroksella käsittelee niin isoja kokonaisuuksia ratkaisujemme parissa, että kaikkea en voi hallita, vaikka tahtoisinkin. Tällöin on hyvä muistaa, että pienilläkin asioilla pääsee aina eteenpäin. Ja asiakasarvoa ei luoda vain asiakasrajapinnassa, vaan myös yhteistyössä kollegoideni kanssa. Arvo aika luonnollisesti ohjaa tekemistäni.

MITEN ARVO NÄKYY HEEROSLAISTEN TOIMINNASSA?
Kehitämme Heeroksella omia prosessejamme aktiivisesti mielessämme asiakkaiden kannalta toimivammat ratkaisut ja ratkaisujen tuki. Viime vuosiin on mahtunut paljon muutoksia omassa tekemisessämme, mutta me yhdessä olemme nämä muutokset saaneet toteutumaan. Myös tässä arvossa toteutuu rohkeus, mitä heeroslaisilla on. Otamme asiakkaitamme mukaan tuotekehityksen prosesseihin varmistamaan, että ratkaisuihin saadaan alusta asti asiakkaiden tärkeät näkökulmat huomioitua, sekä tänä vuonna uudistettu kumppanuusohjelmamme on myös sen ydin, että panostamme juuri asiakkaidemme toiminnan tehostamiseen.

MITKÄ FIILIKSET KULUNEESTA VUODESTA?
Nopeasti meni taas yksi vuosi ja sisälsi jälleen Heeroksella yhtä ja toista! Teimme hyviä muutoksia tuotenimiämme selkeyttäen ja julkaisimme uuden Heeros Mobiilin, sekä saimme aikaan paljon muutakin koko organisaatiossa. Loppuvuoden kruunasi vielä se, että Taimerin mukava porukka liittyy joukkoomme. Voin vain todeta, että hyvässä seurassa aika lentää siivillä, ja olen todella kiitollinen tästä saamastani tunnustuksesta.

Valuables 2020

Heeroksen arvot

 

We Dare

Garik Bagdasarov, Head of Customer Success

KUINKA ARVO NÄKYY PÄIVITTÄISESSÄ TYÖSSÄSI?
Asiakkaat ovat kaiken tekemisen keskiössä. Asiakaskohtaamisissa tulee vastaan hyvin erityyppisiä tilanteita, joihin kaikkiin ei voi varautua etukäteen vaan välillä on mentävä ns. ”tulta päin”. Aina pystymme kuitenkin löytämään yhdessä asiakkaiden kanssa hyvän lopputuloksen vaikeissakin tilanteissa.

MITEN ARVO NÄKYY HEEROSLAISTEN TOIMINNASSA?
Heeroksen tekemisessä, prosesseissa ja toimintamalleissa on tapahtunut vuoden aikana suuria muutoksia. Omaksuttavaa on tullut lähes jokaiseen tiimiin ja työnkuvaan. Olen erittäin ylpeä siitä, miten me heeroslaiset olemme muutosta yrityksenä vieneet rohkeasti läpi.

MITKÄ FIILIKSET KULUNEESTA VUODESTA?
Kaikki merkit ja fiilikset ovat sellaiset, että tulevaisuus on mahdollisuuksia täynnä. Nyt se on itsestämme kiinni miten saamme lunastettua tavoitteemme.

Heeroksen arvot

 

We Elvolve

Karri Kuivanen, Full Stack Developer

KUINKA ARVO NÄKYY PÄIVITTÄISESSÄ TYÖSSÄSI?
Ratkoessani ongelmia pysähdyn usein pohtimaan voisiko asiaa lähestyä uudelta kantilta. Vaikka johonkin on olemassa totuttu ratkaisu, se ei tarkoita sitä etteikö asiaa voisi tehdä jollain tavalla hiukan paremmin. Jos vastaan tulee vieras tai uusi asia, otan sen mahdollisuutena oppia jotain uutta. Seuraan alan trendejä, siistejä juttuja, ja jaan löytöjäni tiimikavereilleni. Uteliaisuus kannattaa!

MITEN ARVO NÄKYY HEEROSLAISTEN TOIMINNASSA?
Ympäriltä löytyy väkeä jolta löytyy samaa intoa haastaa totuttua ja kehittyä yhdessä. Tiimin ja laajemman organisaation prosesseja ja käytäntöjä kehitetään jatkuvasti ja niiden toimivuudesta käydään rakentavaa keskustelua. Ihmiset tarttuvat innolla uusiin haasteisiin ja hyödyntävät niistä kerättyjä oppeja.

FIILIKSET VUODEN 2020 LOPULLA?
Pitkä ja haastava projekti alkaa olla loppusuoralla, joten joululomalle voidaan siirtyä hyvin fiiliksin.

Heeroksen arvot

 

We Take Ownership

Henri Liuska, Director of Products

KUINKA ARVO NÄKYY HEEROSLAISTEN TOIMINNASSA?
Ajattelemme Heeroksella asiakaslähtöisesti ja olemme organisoineet toimintamme asiakkuuden elinkaaren ympärille. Vaikka ihmisillä on selkeät vastuut ja tehtävät tuolla elinkaarella, heeroslaiset kokevat vastuukseen varmistaa asiakkaiden onnistuminen myös rooleistaan riippumatta.

ENTÄ NÄKYMINEN KÄYTÄNNÖSSÄ?
Tämä näkyy käytännössä esimerkiksi siten, että me heeroslaiset tartumme haasteisiin yli tiimirajojen, jotta onnistumme yhdessä asiakkaidemme ja kollegojemme kanssa.

MITKÄ FIILIKSET TULEVASTA VUODESTA?
Odotan innolla, että pääsemme näyttämään viimeisimpiä kehityksemme tuloksia asiakkaillemme uusien tuotteiden ja palvelumallien muodossa.

Heeroksen arvot

 

We are Driven by Customer Outcomes

Juha Nevala, Software Test Engineer

KUINKA ARVO NÄKYY TYÖSSÄSI?
Testaajana pyrin ajattelemaan asioita asiakkaan kannalta ja käytettävyyden näkökulmasta. Sovellusten välisten liittymien toteuttaminen tehdään yhteistyössä asiakkaan kanssa. Kaikki lähtee asiakkaan tarpeista ja toivomuksista.

MITEN ARVO NÄKYY HEEROSLAISTEN TOIMINNASSA?
Asiakkaat otetaan jo varhaisessa vaiheessa mukaan ominaisuuksien suunnitteluun ja toteutusten pilotointiin. Kuuntelemme asiakkaiden palautteita ja pyrimme yhteistyössä rakentamaan parasta mahdollista tuotetta.

FIILIKSET KULUNEESTA VUODESTA?
Poikkeuksellinen vuosi on kyllä opettanut paljon. Herättänyt siihen, että asioita ei voi, eikä kannata pitää itsestäänselvyyksinä. On jouduttu mukautumaan uusiin tapoihin ja asioihin. Toivottavasti kaikki pysyvät terveenä ja jaksamme vielä hetken nykyistä tilannetta. Mahtavaa vuotta kaikille!

Kiinnostuitko? Hae meille työkaveriksi!

Katso avoimet työpaikkamme tai jätä avoin hakemus.