Helppokäyttöinen järjestelmä vastasi muutostarpeeseen
Heeros PSA valittiin erityisesti sen nykyaikaisuuden, helppokäyttöisyyden ja projektiseurannan ominaisuuksien vuoksi. Trainers’ Housen molemmat liiketoiminnat ovat varsin projektiluontoisia, joten projektiseuranta oli tärkeä ominaisuus myös laskutuksen kannalta. Lisäksi aikapaine ja tarve nopealle toteutukselle vaikuttivat valintaan.
Käyttöönottoprojekti toteutettiin porrastetusti ottamalla ensin toisessa ja sitten pienen tauon jälkeen toisessa yhtiössä. Projekti oli selkeä ja hyvin suunniteltu, ja Trainers’ House pystyi tekemään paljon itse järjestelmän helppokäyttöisyyden ansiosta.
Keskeinen työkalu arjen tekemisessä
Vuosien saatossa Heeros PSA - jota edelleen Taimeriksi Trainers' Housella kutsutaan - on vakiinnuttanut asemansa yrityksen arjessa. Ohjelmistoa käytetään projektinhallintaan, myyntilaskutukseen sekä projektien kannattavuuden seurantaan. Vaikka laskutus ei perustukaan suoraan tunteihin, on tuntikirjausten seuranta tärkeää projektien kannattavuuden analysoinnissa.
Heeros PSA:n käyttäjäystävällisyyttä pidetään hyvänä. Lyhyenkin käyttökokemuksen jälkeen henkilöstö kokee järjestelmän selkeäksi ja helpoksi. Sitä käytetään päivittäin mm. projektien perustamiseen ja myyntilaskujen tekemiseen.
Yksi merkittävimmistä ohjelmiston hyödyistä on ollut projektikohtainen seuranta. Tavallisesta kirjanpito-ohjelmasta laskut saisi kyllä lähetettyä, mutta projektin etenemiseen ja laskutukseen liittyvien tietojen ylläpito olisi haastavampaa.
Ohjelmiston käyttö on laajentunut vaiheittain. Alun perin vain talousosasto käytti Heeros PSA:ta ja vain myyntilaskutukseen, mutta nykyään mukana ovat myös projektipäälliköt ja konsultit. Seuraavaksi Trainers' House suunnittelee käytön syventämistä erityisesti projektien kannattavuuden seurannan osalta.
Toimiva kumppanuus ja tulevaisuuden toiveita
Tulevaisuuden toiveisiin Heeros PSA:n osalta kuuluu käytön laajentaminen. Osa tiedoista kun on edelleen Excelissä, mikä aiheuttaa tuplatyötä. Arjen tekeminen tehostuisi, kun toimintoja olisi enemmän saman ohjelmiston alla.
Kehitystoiveisiin Heeroksen suuntaan kuuluu mm. asiakaskohtaisen kommentointimahdollisuuden lisääminen. Tämä tehostaisi työskentelyä, sillä nyt kommentit pitää lisätä erikseen jokaiseen projektiin. Myös myynnin tuloutuksen automatisointi maksueristä vähentäisi manuaalista työtä ja inhimillisten virheiden mahdollisuutta.
Yhteistyö Heeroksen kanssa on sujunut hyvin, ja erityisesti tekninen tuki on toiminut tarvittaessa nopeasti. Trainers’ Housella arvostetaan sitä, että ohjelmiston perusteita ei ole muutettu merkittävästi vuosien saatossa, vaan tuttu ja turvallinen peruslogiikka on säilynyt käyttöönotosta lähtien.
Trainers' House toivoo yhteistyöltä tulevaisuudessa lisää vuorovaikutteisuutta ja yhteistä ohjelmiston käyttömahdollisuuksien ideointia. Heeroksen koulutuswebinaareja pidetään hyvinä ja viestintää aktiivisena.
Millaisille toimijoille Trainers’ Housella Heeros PSA:ta suositeltaisiin? Erityisesti projektiluontoista liiketoimintaa harjoittaville yrityksille toimialasta riippumatta. Yksinkertainen mutta monipuolinen järjestelmä taipuu hyvin erilaisiin vaatimuksiin ja toiveisiin.
TIETOA ASIAKAASTA
Trainers' House auttaa ihmistä eteenpäin synnyttäen mainetta, luomalla mahdollisuuksia ja tarjoamalla menestyksen menetelmiä - niin asiakkaille kuin omille työntekijöillekin.
Toiminnan tarkoituksena on koskettaa ihmistä, sähköistää johtamista ja tuottaa todennettavia asiakastuloksia. Ihminen on kaiken tekemisen keskiössä. Jos jokin ei liikahda ihmisessä, ei voi odottaa, että ihmisetkään liikkuisivat.
Trainers' House työskentelee toimeksiantajansa todellisuudesta, eikä idealistisesta täydellisyydestä tai omasta maailmastaan käsin. Asiakkaat saavat innostuneita ihmisiä ja todennettavia tuloksia. Todennettavia asiakastuloksia saavutetaan parhaiten, kun hankkeita johdetaan asiakkaan yrityskulttuurin kautta.
Trainers' House on perustettu vuonna 1990 ja sen palveluksessa oli vuoden 2024 päättyessä kokopäiväisiksi muutettuna 107 henkilöä. Yhtiön toiminnan tarkoituksena on auttaa ihmistä eteenpäin. Työstä syntyvä arvo jakaantuu järjestyksessä asiakkaat, henkilöstö ja omistajat.