Heeros PSA vai Visma Severa – kumpi valita?

1 Johdanto

Mikä on PSA-ohjelmisto ja kenelle se on tarkoitettu?

PSA (Professional Services Automation) -järjestelmä on asiantuntijayrityksen toiminnanohjaukseen tarkoitettu ohjelmistoratkaisu. Se yhdistää projektinhallinnan, tuntikirjaukset, asiakkuuksienhallinnan, laskutuksen ja resursoinnin yhteen järjestelmään, jolloin tieto kulkee saumattomasti ja parhaimmillaan manuaalinen tekeminen vähenee huomattavasti.

PSA on ratkaisu yrityksille, joiden liiketoiminta rakentuu laskutettavien projektien ympärille. Tyypillisiä käyttäjiä ovat insinööritoimistot, markkinointi- ja viestintätoimistot, tapahtumatuottajat ja muut asiantuntijayritykset, jotka haluavat varmistaa, että työt etenevät muutoksista huolimatta, laskutettavia tunteja ei katoa ja kulut pysyvät kurissa.

Heeros PSA ja Visma Severa - taustaa ja kohderyhmät

Miten sitten löytää omaan toimintaan parhaiten sopiva PSA-ratkaisu asiantuntijayrityksen toiminnanohjaukseen? Tarjolla kun on useampia suomalaisia ja kansainvälisiä ratkaisuja. Tässä artikkelissa keskitymme esittelemään kahta Suomessa yleisesti käytettyä ratkaisua: Heeros PSA:ta ja Visma Severaa. Mitkä ovat Heeros PSA:n vahvuudet ja millaisen toimintaan se sopii erityisen hyvin? Entä Severan vastaavat?

Heeros PSA on suomalaisen - nykyisin Accountor Softwareen kuuluvan Heeroksen järjestelmä - jonka suunnittelussa on huomioitu erityisesti pienten ja keskisuurten B2B-palveluyritysten tarpeet. Sen vahvuus on selkeys ja laajuus yhdistettynä visuaalisuuteen ja automaatioon.

Visma Severa kuuluu nykyään osaksi kansainvälistä Visma-konsernia. Severa tunnetaan selkyedestä ja yksinkertaisesta käyttöönotosta. Sen kohderyhmänä ovat myös asiantuntijayritykset, jotka tarvitsevat projektien, myynnin ja laskutuksen perustyökalut sujuvasti samassa järjestelmässä.

Molemmat järjestelmät vastaavat samaan tarpeeseen painottaen osin eri asioita. Missä ja miten niiden ominaisuudet eroavat ja missä tilanteessa toinen voi olla toista toimivampi valinta - siitä seuraavaksi.

2 Heeros PSA ja Visma Severa – ominaisuudet vertailussa

Projektinhallinta

Projektinhallinnan peruspalikat – tehtävät, aikataulut ja etenemisen seuranta – löytyvät molemmista työkaluista. Severassa projekti etenee selkeässä vaiheistetussa rakenteessa, joka tekee kokonaiskuvasta helposti hahmotettavan. Projektipäällikölle muokattava työpöytä tarjoaa kätevän tavan seurata tilannetta yhdellä silmäyksellä.

Heeros PSA tuo projektinhallintaan monipuolisuudellaan enemmän säätövaraa. Projektilistanäkymä on monipuolinen ja tukee esimerkiksi hierarkkisia aliprojektirakenteita. Tämä auttaa erityisesti silloin, kun työtä halutaan pilkkoa hallittavampiin osiin. Heeros PSA:ssa voi myös automatisoida ilmoituksia projektin etenemisestä ja käydä keskustelua suoraan työkalussa tiimichatin avulla.

Projektinhallinta

Projektinhallinta

Työajanseuranta

Sekä Heeros PSA että Visma Severa tarjoavat kattavat työkalut työajanseurantaan ja molemmat ovat käytettävissä myös mobiilisti.

Heeros PSA:ssa painotetaan kirjaamisen helppoutta: käyttäjät voivat hyödyntää älykkäitä ehdotuksia, tarkastella aiempia merkintöjä ja hallita tunteja käyttäjäystävällisessä visuaalisessa kalenterinäkymässä. Tämä voi tehdä kokonaisuuden hahmottamisesta sujuvampaa. Myös Severa tarjoaa arkea helpottavia ominaisuuksia, kuten aiempien merkintöjen kopioinnin, mutta visuaalinen näkymä on pelkistetympi.

Työaikakalenteri

Työaikakalenteri

Myynti ja CRM

Molemmat järjestelmät sisältävät CRM-toiminnot ja tukevat myyntiputken hallintaa. Severassa myyntiputki on yksinkertainen ja yhteyshenkilöt sidottu asiakastietoihin. Tarjouksista pääsee sujuvasti projektisuunnitelmiin ja laskutukseen, mikä tukee myynnin ja tuotannon välistä siirtymää.

Heeros PSA:ssa asiakkuudet voi rakentaa hierarkkisesti, esimerkiksi konserni- ja tytäryhtiötasolla. Kontaktihallinta on erillinen ja mahdollistaa yksityiskohtaisemman näkymän yhteyshenkilöihin. Myyntiputkia voi rakentaa useita eri prosesseille, ja aktiviteetteja seurata henkilöittäin. Tarjouksia voi lähettää sähköisesti suoraan järjestelmästä linkin kautta, joka mahdollistaa hyväksynnän tai hylkäyksen yhdellä klikkauksella.

Myynti ja CRM

Myynti ja CRM

Resursointi

Resursointi on olennainen osa projektinhallintaa ja molemmat järjestelmät tukevat sitä linkittyen työajanseurantaan. Severassa resursointi tapahtuu projektin vaiheittain ja käyttöliittymä on suunniteltu rooli- ja henkilökohtaisen näkymän ympärille. Yksittäisten tehtävien ja resursoinnin välinen yhteys on kuitenkin rajallinen, eikä kokonaiskuvaa ole välttämättä kovin helppo hahmottaa.

Heeros PSA:ssa resursointi perustuu siihen, että projekti jaetaan tehtäviin, joille tunnit kohdistetaan. Kokonaisuutta voi tarkastella erilaisissa näkymissä kuten Grid-, Gantt- tai listamuodossa. Käyttöasteen raportointi, prioriteetit ja ilmoitukset tuovat lisätyökaluja suunnitteluun. Lisäksi resursointia voi täydentää tuomalla tehtäviä Excel-pohjalta, mikä voi helpottaa suunnittelua suuremmissa kokonaisuuksissa.

Resursointi

Resursointi

Laskutus ja kuluhallinta

Laskutuksen ja kulujen hallinnassa molemmat ohjelmistot keräävät automaattisesti tunti- ja kuluaineiston laskulle ja tukevat massalaskutusta sekä aikataulutettua laskutusta. Erot näkyvät kulujen hallinnan yksityiskohdissa.

Heeros PSA:ssa on omat työkalut kulu- ja matkalaskuille sekä ostotilausten ja -laskujen hallintaan. Näkymät ovat eriytetyt ja tukevat kulujen tarkastelua laajemmalla tasolla. Järjestelmä mahdollistaa kulujen ennustamisen ostotilausten perusteella. Severassa kulut lisätään tuntikirjausten yhteydessä, ja ne voidaan siirtää matkalaskulle, mutta yleiskuvan saaminen kokonaiskuluista on rajallisempaa.

Raportointi

Raportointiominaisuudet ovat kummassakin järjestelmässä monipuoliset ja muokattavat. Severassa raportteja voi tallentaa eri rooleille ja vertailla lukuja tavoitteisiin ns. tavoitteen asetanta -tilassa. Diagrammiraporttien tallennus tuo visuaalista tukea raportointiin.

Heeros PSA:ssa valmiit dashboardit eli työpöydät mahdollistavat liiketoiminnan seurannan yhdellä silmäyksellä. Dataa voi myös suodattaa, ryhmitellä ja tarkastella monesta eri näkökulmasta ja raportit voi jakaa tiimeille tai yksittäisille käyttäjille.

Raportointi

Raportointi

3 Heeros PSA:n ja Visma Severan käyttöliittymä ja käytettävyys

Heeros PSA ja Visma Severa jakavat monia käyttöliittymän rakenteellisia periaatteita: molemmat ovat selainpohjaisia, modulaarisia ja suunniteltu asiantuntijatyön hallintaan. Suurimmat erot näkyvät siinä, kuinka paljon käyttäjä voi muokata näkymiä ja kuinka visuaalisesti tietoa esitetään.

Severan perinteinen käyttöliittymä on kokonaisuutena pelkistetympi, mikä voi olla etu silloin, kun käyttäjät eivät kaipaa vaihtoehtoja tai räätälöitävyyttä. Työpöydät ja rakenne palvelevat erityisesti yrityksiä, jotka haluavat nopeasti käyttöön otettavan ja hahmotettavan ratkaisun.

Käyttöliittymältään modernimpi Heeros PSA tarjoaa enemmän visuaalisuutta ja vaihtoehtoja näkymien muokkaamiseen. Listaukset, projektinäkymät ja raportit sisältävät runsaasti suodattimia ja järjestelymahdollisuuksia. Tämä on hyödyllistä, jos työskentely vaatii paljon yksityiskohtaista tietoa tai monenlaisten kokonaisuuksien rinnakkaista hallintaa. 

4 Käyttöönotto ja käytön tuki

Sekä Heeros PSA:ta että Visma Severaa voi kokeilla maksutta ennen hankintapäätöstä.

Molemmilla käyttöönoton laajuus, mahdollisesti siirrettävät historiatiedot ja koulutustarve määrittelevät käyttöönoton hinnan. Ainakin periaatteessa molemmat on myös mahdollista ottaa käyttöön organisaation omin voimin, erityisesti jos kyseessä on pieni yritys ja/tai siirrettävää dataa ei ole.

Molemmat tarjoavat laajat tukipalvelut suomeksi (help desk -artikkelit, chat, sähköposti). Erottava tekijä on se, että jokaiselle Heeros PSA:ta käyttävälle organisaatiolle nimetään oma yhteyshenkilö, Severan vastine tälle on kokoluokkaa pienemmissä yrityksissä maksullinen puhelintuki.

5 Integraatiot

Integraatioiden osalta Visma Severa tarjoaa laajan valikoiman valmiita yhteyksiä, reilut 50. Severan avoin rajapinta mahdollistaa tiedonsiirron molempiin suuntiin, mikä tukee laajoja integraatiotarpeita.

Heeros PSA:lla on noin valmista 30 integraatiota. PSA:n avoin rajapinta tukee tällä hetkellä hakutoimintoja, mikä saattaa rajoittaa tietojen siirtoa järjestelmien välillä silloin, kun halutaan rakentaa kaksisuuntaisia automaatioita. Käytännössä kuitenkin monet tarpeet, kuten laskujen ja tuntien vienti kirjanpitoon, onnistuvat valmiilla integraatioilla.

6 Hinnoittelu

Sekä Heeros PSA:n että Severan hinta perustuu käyttäjämäärään ja valittuun pakettiin/kokonaisuuteen.

Heeros PSA:n edullisimman version (Growth) hinta on alimmillaan 19 euroa/kk per käyttäjä, Severan edullisimman version (Basic) hinta on alimmillaan 29 euroa/kk per käyttäjä. (tilanne 8/2025)

Kaikki ominaisuudet sisältävän Enterprise kokonaisuuden hinta kymmenelle käyttäjälle on Heeros PSA:n kohdalla 35 euroa/kk per käyttäjä ja Visma Severalla 75 euroa/kk per käyttäjä. (tilanne 8/2025 )

Heeros PSA:n ajantasaiset hinnat oman yrityksesi ominaisuustarpeiden ja käyttäjämäärän mukaan voit katsoa täältä, Visma Severan täältä.

7 Yhteenveto