Puoli vuotta kestäneen asiakaspilotoinnin hyvien kokemusten myötä pääsimme alkusyksystä 2020 lanseeraamaan uuden Heeros Ostolaskut -ratkaisun kaikkien asiakkaidemme saataville. Olemme tuotehallintatiimissä erityisen kiitollisia, että saimme pilotoivilta asiakkailtamme erittäin arvokasta palautetta, monipuolisia näkemyksiä ja konkreettisia käytännön vinkkejä ostolaskuratkaisun toteutukseen.
Tarjoamme Heeros Ostolaskut -ratkaisua myös Suomen markkinoiden ulkopuolelle. Siksi pilotointia on toteutettu eri tavoin, kuitenkin samalla lupauksella. Heeros Ostolaskut lupauksemme on ostolaskujen tehokkaampi käsittely ja siitä saatava ajansäästö. Sen tarkoituksena on vähentää odotusaikoja, mahdollistaa helppo tapa vastaanottaa laskuja ja tarjota helppokäyttöinen ratkaisu käsitellä kaikki saapuneet laskut samassa paikassa.
Olemme iloisia, että meillä oli heti pilotoinnin alkutaipaleesta alkaen mukana rohkeita ja yhteistyöhaluisia pilotteja. Kokonaisuudessaan Ostolaskujen käyttökokemusta pidettiin hyvänä. Vaikka uuden ratkaisun kehityksessä pilotointi ei ole aina ruusuilla tanssimista, ovat asiakkaamme puutteita tai ongelmia havaitessaan olleet positiivisen ymmärtäväisiä ja antaneet välittömästi palautetta, jolloin olemme pian päässeet tekemään korjausliikkeitä ostolaskukäsittelyn sujuvoittamiseksi.
Pilottimme antoivat yksimielisesti kiitosta Ostolaskut-ratkaisun nopeudesta käsitellä laskut. Esimerkiksi Suomen pilottiasiakkaat, jotka skannasivat aiemmin itse laskuja Identaan ja sieltä siirrettäväksi Circulaan, huomasivat Ostolaskut-ratkaisun tuoman huomattavan ajansäästön. Sähköpostilla Ostolaskuihin vastaanotettu lasku on hetkessä käsitelty ja siirto Circulaankin tapahtuu sekunneissa. Ei enää siirtymien odotusaikaa, vaan laskukäsittely pääsee jatkumaan keskeytyksettä. Kaikkien saapuneiden laskujen näkyminen kootusti yhdessä näkymässä on lisäksi nopeuttanut erityisesti kirjanpitäjien kaikkien asiakkaiden laskujen käsittelyä tarkastuskiertoon.
Uusi käyttöliittymä on koettu hyväksi kehityksen suunnaksi, ja vaikka esimerkiksi skaalautuminen pienellä näytöllä vielä ei olekaan käyttäjilleen ollut parhaimmillaan, on ratkaisu todettu kaiken kaikkiaan modernin näköiseksi ja helppokäyttöiseksi.
Paperilaskujen osuuden vähentäminen on merkittävä askel ostolaskuprosessin automaatiotason nostoon. Ratkaisu mahdollistaa myös toimittajille, jotka eivät käytä verkkolaskuja, helpon tavan lähettää laskut sähköisessä muodossa. Sähköpostivastaanoton helppous ja nopeus koettiinkin pilotoinnissa huikeaksi eduksi. Tämä mahdollistaa myös asiakkaan oman prosessin kehittämisen entistä tehokkaammaksi.
Heeros Ostolaskut -ratkaisun ensimmäisessä kehitysvaiheessa keskityimme nopeaan ja helppoon laskujen vastaanottoon ja käsittelyyn. Seuraavaksi on aika keskittyä yksityiskohtaisempiin parannuksiin, kuten laskutulkinnan hiomiseen. Ja ensi vuonna esittelemme tekoälyn tukeman tiliöinnin valmistelun, jolla saamme vielä lisää tehoja ostolaskuprosessiin. Meillä on hyvä mieli jatkaa tuotekehitystä, edelleen yhteisyössä asiakkaidemme kanssa. Kiitos vielä kaikille Heeros Ostolaskut-ratkaisun ensimmäisen vaiheen pilotoijille!
Heidi Hyyryläinen
Head of Invoice Automation
Heeros Oyj
Vähemmän vaivaa, enemmän tuloksia: Data tukee muuttuvaa HR:ää | 14.2.2023 Vähemmän vaivaa, enemmän tuloksia: Data tukee muuttuvaa HR:n roolia
11.1.2023 Roadmap 1/2023 - Kohti toimialan parasta käyttökokemusta
11.1.2023 Nähdään Tili- ja veropäivillä 2023
10.1.2023 AI-tiliöinti täydentää Heeros Ostolaskut -ratkaisua
20.12.2022 On aika paketoida vuosi 2022 ja kiittää yhteistyöstä kanssanne
20.10.2022 Kuinka valita laskutusohjelma yritykselle?
19.10.2022 Roadmap 10/2022 - Kohti toimialan parasta käyttökokemusta
11.10.2022 HR-järjestelmä osana palkkahallintoa tarjoaa ketterän prosessin
27.9.2022 Heeros HR-järjestelmä palkanlaskennan tukena
22.9.2022 Heeros tuo tarjolle uuden pienyritysten tarpeisiin kehitetyn tarjooman
22.9.2022 Heeroksen uusi tarjooma vastaa pienyritysten tarpeisiin
9.9.2022 Muutoksia Heeros organisaatiossa – uusi vetäjä kansainväliselle myynnille ja kumppanuuksille
15.7.2022 Moderni palkanlaskenta parantaa yrityksen kannattavuutta
14.7.2022 Sähköinen ostolasku – helppo ja kustannustehokas laskujen käsittely
14.7.2022 Heeros Oyj: Liikevaihdon vahva kasvu jatkui ja kannattavuus parani alkuvuodesta
22.6.2022 Uudistuvan Heeroksen tavoitteena tukea asiakkaiden kasvua