Intohimona asiakkaiden menestys
15.12.2020Vuoden aikana olemme tehneet muutoksia sekä ottaneet koko organisaatiollemme käyttöön uusia toimintatapoja ja -malleja. Lue toimistusjohtajan kirjoitus!
Asiantuntijuus, iloinen ja joustava asenne – siinä asiakaspalvelun taika
6.10.2020Tärkeää ihmisten kanssa töitä tehdessä on, että asiakaspalvelussa ollaan liikkeellä iloisella asenteella ja joustavuudella. Lue lisää.
Asiakaskyselyn tulokset ryhdittävät tulevaa
19.8.2020Asiakastyytyväisyyskyselyn tuloksien avulla pystymme ymmärtämään yhä paremmin asiakkaidemme kohtaamia haasteita. Lue kyselyn tuloksista sivultamme!
Heeroksen myynnissä ja markkinoinnissa puhaltaa uudet tuulet
13.8.2020Asiakkaidemme kannalta uudistus tarkoittaa parempaa ja kohdennetumpaa palvelua, ajankohtaisia sisältöjä ja tukea useassa eri kanavassa. Lue blogi!
Heeros tuotehallinta – silta asiakaslähtöiseen tuotekehitykseen
9.6.2020Heeroksen asiakaslähtöisen tuotehallinnan perustana on ymmärtää asiakkaan liiketoimintaa, toimialan tarpeita ja työrosessia.Lue blogi sivuiltamme!
Uusi ostolaskuprosessi tehostaa taloushallintoa
12.5.2020Heeroksen tuotekehityshanke mahdollistaa tekoälyä ja koneoppimista hyödyntäen PDF- ja verkkolaskujen automaattisen analysoinnin ja tiliöinnin sekunneissa.
Heeros Customer Services aina asiakkaan tukena
10.5.2020Heeroksella tiivis asiakasyhteistyö mahdollistaa kokonaisvaltaisen palvelun, jonka lisäksi data-analytiikan hyödyntäminen ohjaa palveluiden kehittämisessä.
Miksi Customer Success on yrityksellenne tärkeä?
7.4.2020Heeros Customer Success laittaa asiakkaan kaiken toiminnan ja suunnittelun keskiöön. Kuuntelemalla voidaan paremmin tukea asiakkaan liiketoiminnan tarpeita.
Asiakas on työnsä paras asiantuntija
23.3.2020Päädyimme Heeroksen organisaatiomuutoksessa keskittymään enemmän asiakkaisiimme ja rakentamaan organisaatiomme mahdollisimman hyvin asiakasta palvelevaksi.
Tuotekehityksen pääfokuksena nopeus ja sujuvuus
2.3.2020Vuoden ensimmäiset kuukaudet ovat jo vierähtäneet ja työ Heeroksen tuotekehityksessä on hyvässä vauhdissa.
Ajankohtaista
Kaikki Uutiset Tapahtumat21.10.2021 Heeros Oyj:n liiketoimintakatsaus 1.1.–30.9.2021
19.10.2021 Mistä on hyvä sähköisen taloushallinnon käyttöönotto tehty?
14.10.2021 Taloushallinnon prosessien kehittäminen – 5 vinkkiä
6.10.2021 Ajantasainen talousraportointi tehostaa liiketoimintaa yli maarajojen
1.10.2021 Älykäs taloushallinto menestyvän liiketoiminnan tukena
1.10.2021 Vieraskynä: Tekoäly ostolaskuprosessissa tuo konkreettisia hyötyjä
