<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=398868563803133&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">
Intohimona asiakkaiden menestys

Intohimona asiakkaiden menestys

15.12.2020

Vuoden aikana olemme tehneet muutoksia sekä ottaneet koko organisaatiollemme käyttöön uusia toimintatapoja ja -malleja. Lue toimistusjohtajan kirjoitus!

Lue lisää

Asiantuntijuus, iloinen ja joustava asenne – siinä asiakaspalvelun taika

Asiantuntijuus, iloinen ja joustava asenne – siinä asiakaspalvelun taika

6.10.2020

Tärkeää ihmisten kanssa töitä tehdessä on, että asiakaspalvelussa ollaan liikkeellä iloisella asenteella ja joustavuudella. Lue lisää.

Lue lisää

Asiakaskyselyn tulokset ryhdittävät tulevaa

Asiakaskyselyn tulokset ryhdittävät tulevaa

19.8.2020

Asiakastyytyväisyyskyselyn tuloksien avulla pystymme ymmärtämään yhä paremmin asiakkaidemme kohtaamia haasteita. Lue kyselyn tuloksista sivultamme!

Lue lisää

Heeroksen myynnissä ja markkinoinnissa puhaltaa uudet tuulet

Heeroksen myynnissä ja markkinoinnissa puhaltaa uudet tuulet

13.8.2020

Asiakkaidemme kannalta uudistus tarkoittaa parempaa ja kohdennetumpaa palvelua, ajankohtaisia sisältöjä ja tukea useassa eri kanavassa. Lue blogi!

Lue lisää

Heeros tuotehallinta – silta asiakaslähtöiseen tuotekehitykseen

Heeros tuotehallinta – silta asiakaslähtöiseen tuotekehitykseen

9.6.2020

Heeroksen asiakaslähtöisen tuotehallinnan perustana on ymmärtää asiakkaan liiketoimintaa, toimialan tarpeita ja työrosessia.Lue blogi sivuiltamme!

Lue lisää

Uusi ostolaskuprosessi tehostaa taloushallintoa

Uusi ostolaskuprosessi tehostaa taloushallintoa

12.5.2020

Heeroksen tuotekehityshanke mahdollistaa tekoälyä ja koneoppimista hyödyntäen PDF- ja verkkolaskujen automaattisen analysoinnin ja tiliöinnin sekunneissa.

Lue lisää

Heeros Customer Services aina asiakkaan tukena

Heeros Customer Services aina asiakkaan tukena

10.5.2020

Heeroksella tiivis asiakasyhteistyö mahdollistaa kokonaisvaltaisen palvelun, jonka lisäksi data-analytiikan hyödyntäminen ohjaa palveluiden kehittämisessä.

Lue lisää

Miksi Customer Success on yrityksellenne tärkeä?

Miksi Customer Success on yrityksellenne tärkeä?

7.4.2020

Heeros Customer Success laittaa asiakkaan kaiken toiminnan ja suunnittelun keskiöön. Kuuntelemalla voidaan paremmin tukea asiakkaan liiketoiminnan tarpeita.

Lue lisää

Asiakas on työnsä paras asiantuntija

Asiakas on työnsä paras asiantuntija

23.3.2020

Päädyimme Heeroksen organisaatiomuutoksessa keskittymään enemmän asiakkaisiimme ja rakentamaan organisaatiomme mahdollisimman hyvin asiakasta palvelevaksi.

Lue lisää

Tuotekehityksen pääfokuksena nopeus ja sujuvuus

Tuotekehityksen pääfokuksena nopeus ja sujuvuus

2.3.2020

Vuoden ensimmäiset kuukaudet ovat jo vierähtäneet ja työ Heeroksen tuotekehityksessä on hyvässä vauhdissa.

Lue lisää